Teamleiter Taxiservice (m/w/d) in Vollzeit
APCOA – Wir verbinden Parken, Mobilität und urbanes Leben. Als Europas führender Full-Service Parkraummanager mit 50 Jahren Erfahrung verwaltet die APCOA PARKING Group 1,5 Millionen Parkplätze an über 12.000 Standorten. 5.000 Mitarbeiter bieten exzellente Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, intelligente Parklösungen für den modernen Verbraucher bereitzustellen. Als Private Equity-geführtes Unternehmen verfolgen wir eine ehrgeizige Wachstumsstrategie und möchten Dich auf unserem Weg der Digitalisierung mitnehmen als
Teamleiter Taxiservice (m/w/d) in Vollzeit
Flughafen BER
Du wirst:
- als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen im Taxiservice agieren
- den reibungslosen Ablauf an den Terminals und im Taxispeicher sicherstellen
- die Einhaltung von Regeln überwachen und das Hausrecht durchsetzen
- dein Team fachlich führen, Schichtpläne erstellen und den Tagesbetrieb koordinieren
- die Kommunikation zwischen Terminal und Taxispeicher steuern
- bei Verstößen gegen die Flughafen-Taxiverordnung Maßnahmen einleiten
- nationale und internationale Fahrgäste sowie Taxiunternehmen betreuen
- neue Kolleg:innen einarbeiten und die Qualität des Services im Blick behalten
- mit internen Stellen und externen Partnern Abläufe kontinuierlich verbessern
- für Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit im Taxispeicher sorgen
- gemeinsam mit dem Service Manager den Taxiservice weiterentwickeln
Du hast:
- erste Erfahrung in der Führung oder Koordination von Teams, idealerweise im Service- oder Verkehrsbereich
- ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
- Freude an Kommunikation – auf Deutsch bist du sehr sicher, Englischkenntnisse bringst du mit
- ein professionelles und kundenorientiertes Auftreten – auch in stressigen Situationen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit, inklusive Wochenenden und Feiertagen
- technisches Grundverständnis und Grundkenntnisse in MS Office
Das erwartet dich:
- ein intensives Onboarding, damit du von Anfang an bestens vorbereitet bist
- ein attraktives Gehaltsangebot, das deine Leistung fair entlohnt
- ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden
- kostenfreies Parken am Arbeitsplatz sowie Mitarbeiterparken in unseren APCOA-Parkhäusern
- Corporate Benefits wie JobRad, Vergünstigungen und Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen
- die Möglichkeit, aktiv einen spannenden Bereich mitzugestalten und deine Ideen einzubringen
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze bitte vorzugsweise unser Online-Bewerbungsformular, um uns Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zukommen zu lassen.
APCOA Deutschland GmbH
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Fachbereich: Marius Lorbach
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